電商網紅帶貨工作流程 v1.1：先確認再執行、不漏訂單、串接 TikTok Shop

系列第一篇談的是：為什麼做網紅帶貨做到最後，手上總會有一張越來越複雜的試算表。第二篇則介紹如何保留原本的管理表，把人工輸入、查詢和跟進交給程式處理。

這一篇要繼續把流程做得更可靠，也更適合日常營運：資料寫入前先讓人確認、讀取API時不漏掉分頁後的資料，最後再把TikTok Shop也納入流程。

先確認，再執行

不論是把Shopify訂單同步到內部的Google Sheets，還是到Instagram檢查網紅有沒有發布帶貨影片，程式自動跑完之後，營運人員通常還是會打開管理表，再檢查一次結果對不對。

與其等資料寫進去才找錯，不如把確認的時間點往前移。程式先列出準備新增或修改的內容，等人確認後，再把核准的項目寫入Google Sheets。

可以請AI程式設計工具這樣修改：

同步Shopify訂單時，請先顯示一張確認表，等我確認後再更新Google Sheets。

- 標示每筆訂單是「新增」還是「更新」
- 新增資料時，顯示即將寫入的訂單編號、狀態、Instagram網紅帳號等內容
- 更新資料時，清楚標示哪些欄位發生變化
- 欄位順序與Google Sheets一致，最右側再加一個下拉選單，讓我決定是否處理這一列。預設選擇「新增」或「更新」，另一個選項是「跳過、不處理」

送出表單後，只處理我選擇「新增」或「更新」的資料。選擇「跳過、不處理」的列不要做任何變更。

讀取Instagram後，也請在更新Google Sheets前顯示同樣的確認表：

- 是否找到符合條件的網紅影片
- 如果有，是哪一筆訂單、影片網址是什麼
- 使用與Google Sheets相同的欄位格式，讓我逐列選擇更新或跳過

實際畫面大概會像這樣：

工作流程會集中列出準備新增或更新的訂單、標示變更內容，並讓營運人員逐列選擇執行或跳過。

這樣一來，Google Sheets裡留下的就是已經確認過的結果，不必等寫入後再回頭逐筆檢查。

不要漏掉任何訂單

原本的流程還有一個不容易察覺的風險：程式可能只讀到一部分Shopify訂單或Instagram影片，卻仍然顯示執行完成。

大多數平台的API都會限制單次回傳筆數。即使有100筆資料符合條件，第一頁也可能只回傳20筆。程式如果沒有繼續讀取下一頁，就會在沒有報錯的情況下漏掉後面的資料。

因此，要再補上這項要求：

讀取Shopify訂單和Instagram影片時，請自動處理所有分頁。不要只處理API預設回傳的第一頁；必須持續讀取，直到取得所有符合條件的資料為止。

這不只是訂單才會遇到的問題。網紅名單、影片、留言等API資料，都可能採用相同的分頁方式。只要是讀取清單，就應該確認程式有沒有把後續頁面一併處理。

串接 TikTok Shop

TikTok Shop的API權限非常難申請，對多數賣家來說，直接串接API並不是實際可行的起點。不過Seller Center提供不少匯出功能，因此可以改用CSV檔案建立半自動的資料流程。

一般會從TikTok Shop後台匯出兩個檔案：

1. 訂單：前往Seller Center → Orders → Manage Orders，選擇All，將篩選條件設為Order tag: free sample from seller，再匯出訂單CSV
2. 影片：前往Affiliate Center → Performance → Videos，匯出影片CSV

訂單檔案裡有樣品訂單、網紅、商品和訂單狀態；影片檔案裡則有網紅、商品、影片網址和帶貨成效。麻煩的是，兩個檔案之間沒有可靠的共通ID，無法直接判斷某支影片對應哪一筆樣品訂單，只能用網紅使用者名稱和商品資訊來比對。

而且，Affiliate Center → Performance → Videos的資料不一定完整。有時候網紅明明已經發布帶貨影片，TikTok Shop卻沒有把影片正確歸到這次合作，結果匯出的CSV裡根本找不到它。

遇到這種情況，可以再到Analytics → Videos，選擇日期範圍後匯出影片資料。這裡通常能找到更多實際產生銷售的影片。

但資料變多之後，配對反而可能更不確定。Analytics匯出的資料有時只有網紅使用者名稱和商品資訊，沒辦法和樣品訂單一一對應。程式可以先找出最可能的候選項目，最後仍然要交給人確認。🤦

簡單來說，TikTok Shop的資料散落在不同頁面，匯出格式也不一致。自動比對可以省下大部分時間，但在更新正式管理表之前，人工確認仍然不能省。

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